Kanzleifunk

Das Kernproblem in Kanzleien ist ein veraltetes Führungsmodell, bei dem die Leitung die Verantwortung für die Fortbildung der Mitarbeiter an sich reißt und damit deren Eigenverantwortung untergräbt. Meint Mario. Diese Mikromanagement-Praxis, die aus einer überholten Hierarchiekultur stammt, führt dazu, dass Mitarbeiter Fortbildungen als aufgezwungene Pflicht betrachten, anstatt sie als Werkzeug zur Steigerung ihres eigenen Marktwerts zu nutzen.

Mario stellt fest, dass ein gutes Onboarding für Mandanten entscheidend ist, da es eine einmalige Gelegenheit darstellt, die Regeln und Erwartungen der Kanzlei für die Zusammenarbeit festzulegen. Dies sollte zu Beginn der Mandatsbeziehung geschehen und nicht schrittweise.

Neuesten Forschungen zufolge soll es ein Leben außerhalb der Kanzlei geben. Zwar kann kaum ein Steuerberater dies bezeugen, aber die Forscher geben sich an diesem Punkt zuversichtlich. Mario berichtet, was es dort zu entdecken gibt.

Ohne ein positives Menschenbild geht schon mal nichts. Worauf es sonst noch ankommt und was man – zumindes delegieren – können sollte.